Slai O’lai hujan hadiah | Segampang itu menanganya

Mekanisme Klaim Hadiah HP

Berikut mekanisme untuk klaim hadiah HP dari Slai Olai. Perhatikan ketentuan yang berlaku ya!

Mengisi data diri dan mencantumkan bukti kemasan bertuliskan "Berhadiah HP" yang sah.

Syarat dan ketentuan

Kemasan berhadiah HP yang SAH

Kemasan harus bertuliskan "Gratis 1 HP 12345"

Kotak informasi hadiah tidak terpotong atau minimal 80% kotak informasi hadiah tetap ada

Kemasan berhadiah HP yang TIDAK SAH

Kemasan bertuliskan "Ayo Coba Lagi" atau "Hadiah 1 Sachet Slai Olai"

Kotak informasi hadiah terpotong (lebih dari 80%)

PENTING: Harap baca syarat dan ketentuan ini sebelum mengikuti promosi ini yang diselenggarkan oleh PT Mayora Indah Tbk. Dengan mengikuti promosi ini, anda mengkonfirmasi bahwa anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini.

1.1.
“Afiliasi” berarti (i) pihak pengendali dari; (ii) anak perusahaan dari; atau (iii) pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan PT Mayora Indah, Tbk.Warga negara Indonesia.
1.2.
“Anda” atau “Pengguna” berarti pihak yang terdaftar sebagai pengguna Platform untuk menggunakan Layanan yang disediakan di dalam Platform dalam kapasitas apapun, sebagai konsumen secara perorangan.
1.3.
“Campaign Giveaway” berarti kegiatan promosi konsumen/consumer promo yang diadakan oleh Kami kepada Pengguna dengan hadiah berupa Handphone sebanyak 1 (satu) pcs.
1.4.
“Hadiah Giveaway” Handphone sebanyak 1 (satu) pcs. yang diperuntukkan kepada Konsumen pemenang kode unik dalam kemasan Produk.
1.5.
“Hak Kekayaan Intelektual” berarti hak untuk memperoleh perlindungan secara hukum atas kekayaan intelektual sesuai dengan peraturan perundang-undangan dibidang hak kekayaan intelektual seperti paten, merek, hak cipta, desain industri, rahasia dagang, indikasi geografis, atau hak kekayaan intelektual lainnya, baik terdaftar maupun tidak terdaftar.
1.6.
“Hukum yang Berlaku” berarti setiap perundangan, undang-undang, kitab undang-undang, hukum, peraturan, perintah, penetapan, putusan atau keputusan dari instansi pemerintah mana pun yang berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia.
1.7.
“Informasi Pribadi” berarti informasi mengenai Pengguna yang secara pribadi diisi dan dilengkapi di dalam Platform, seperti nama, alamat, nomor telepon, tanggal lahir, unggah foto identitas diri, unggah foto kemasan Slai Olai bertanda khusus yang ingin ditukarkan, serta unggah foto diri memegang kemasan Slai Olai bertanda khusus yang ingin ditukarkan bersama-sama dengan identitas diri guna mengidentifikasi Anda sebagai Pengguna Platform.
1.8.
“Kami” adalah “Slai Olai Hujan hadiah” yang berarti PT Mayora Indah, Tbk, suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, dan/atau Afiliasi-nya.
1.9.
“Kode Unik” berarti kode yang didapatkan di dalam kemasan Produk bertanda khusus.
1.10.
“Konsumen” berarti Pengguna yang membeli produk Slai Olai yang diproduksi oleh PT Mayora Indah, Tbk dan dijual melalui Mitra Penjual.
1.11.
“Konten” berarti setiap dan/atau seluruh informasi yang dibuat, disusun, dikembangkan, dikelola oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada teks atau tulisan, gambar, quotes atau kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara atau musik, judul, deskripsi dan/atau setiap data dalam bentuk apapun yang disediakan dan/atau diunggah oleh Pengguna ke dalam Platform, termasuk setiap tautan yang menghubungkan kepadanya. Untuk menghindari keraguan, Konten mencakup pula setiap dan/atau seluruh informasi, data, berita aktual, tulisan, gambar, kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara, yang diperoleh Pengguna dari pihak ketiga, di mana Pengguna telah memiliki kewenangan untuk menggunakan dan mendistribusikan konten tersebut.
1.12.
“Layanan” memiliki arti sebagaimana dimaksud pada Pasal 2.1 Syarat dan Ketentuan ini.
1.13.
“Mitra Penjual” berarti Pihak yang memasarkan, mempromosikan, mendistribusikan atau menjual produk Kami, dalam hal ini toko, grosir, supermarket, mini market, warung maupun retail.
1.14.
“Perjanjian” berarti Syarat dan Ketentuan ini dan segala peraturan atau kebijakan lain yang tersedia pada Platform, termasuk semua syarat dan ketentuan, serta kebijakan tambahan atau modifikasi lain yang berkaitan dengan Platform atau segala layanan yang tersedia saat ini atau yang mungkin ditawarkan oleh Kami di masa depan. Perjanjian ini dibuat sesuai dengan ketentuan Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah terakhir melalui Undang-Undang No. 1 Tahun 2024 tentang Perubahan Kedua atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, dan semua peraturan pelaksananya dan perubahannya. Perjanjian ini adalah bukti rekam secara elektronik yang dihasilkan oleh komputer dan tidak memerlukan tanda tangan fisik atau digital.
1.15.
“Platform” berarti situs web (Slai Olai Hujan hadiah) di https://www.slaiolaihujanhadiah.com/, dan/atau situs lain yang telah resmi dikembangkan untuk mendukung ekosistem Layanan.
1.16.
“Produk” merupakan barang yang dibeli oleh Konsumen, yang diproduksi oleh PT Mayora Indah, Tbk dan dijual melalui Mitra Penjual.

2.1.
Tujuan penggunaan Platform adalah untuk men-digitalisasi proses penukaran kode unik yang didapatkan oleh Konsumen terkait pembelian Produk dengan kemasan bertanda khusus sesuai prinsip keamanan data sekaligus mempermudah, mempercepat dan memberikan transparansi dalam prosesnya (“Layanan”). Platform Kami memberikan informasi dan tata cara penukaran Produk dengan kemasan bertanda khusus dengan hadiah yang Kami sediakan yakni Hadiah Giveaway.
2.2.
Platform merupakan jasa perantara yang berguna untuk membantu Konsumen mengajukan persetujuan penukaran Kode Unik Produk dengan kemasan bertanda khusus dengan pengiriman Hadiah Giveaway setelahnya oleh Kami. Platform akan memberitahu Konsumen dan memberikan informasi yakni detail campaign yang dilakukan dan detail Hadiah Giveaway.
2.3.
Untuk menghindari keragu-raguan, Kami menegaskan bahwa Kami adalah perusahaan yang bergerak di Industri pengolahan makanan dan minuman yang menghubungkan Konsumen dengan Mitra Penjual. Mitra Penjual adalah pihak yang mandiri, Kami tidak mempekerjakan Mitra Penjual sehingga Kami tidak bertanggung jawab atas setiap keputusan, tindakan dan/atau kelalaian yang dibuat oleh Mitra Penjual
2.4.
Untuk menyesuaikan dengan peraturan yang berlaku, maka Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan umum dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan kepada Pengguna.

3.1.
Pengguna diwajibkan untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap mengenai data pribadi, menjawab pertanyaan-pertanyaan dan menyediakan dokumen-dokumen yang diperlukan dalam penggunaan Platform Kami.
3.2.
Kami berhak menolak permohonan Pengguna jika terdapat alasan yang wajar untuk mencurigai bahwa Pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
3.3.
Berdasarkan kebijakan, Kami dapat memberikan informasi dan penawaran terkait dengan Produk, layanan, berita, dan/atau promosi-promosi melalui Platform atau email Pengguna yang dapat ditukar untuk manfaat terkait dengan penggunaan Platform atau Layanan.

4.1.
Setelah membuka Platform, Pengguna dipersilahkan untuk memasukkan kode unik, kemudian mengisi informasi pribadi, serta dilanjutkan dengan proses verifikasi. Proses verifikasi dilakukan dengan cara mengunggah foto Kartu Tanda Penduduk dan swafoto (selfie) bersama Kartu Tanda Penduduk.

5.1.
Kewajiban umum sebagai Pengguna:
1. 1.
  Pengguna memastikan penggunaan Platform hanya untuk keperluan Pengguna yang benar dan secara sah sesuai dengan Hukum yang Berlaku, Syarat dan Ketentuan atau ketentuan yang tercantum di Platform.
2. 2.
  Pengguna menjamin bahwa data dan informasi yang diberikan kepada Kami adalah data yang benar, terkini, valid dan tidak menyesatkan.
3. 3.
  Informasi yang diberikan pada Platform tidak dapat diartikan sebagai suatu kewajiban ataupun paksaan. Keputusan untuk menggunakan Platform sepenuhnya berada di tangan Anda.
4. 4.
  Anda akan menggunakan Platform hanya untuk tujuan yang dimaksud sebagaimana disediakan. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Platform untuk tujuan penipuan atau menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain atau melakukan pengajuan palsu.
5. 5.
  Anda tidak diperkenankan untuk mengubah atau memodifikasi Platform dengan cara apapun. Terhadap setiap perbuatan tersebut ataupun percobaan atas perbuatan tersebut di atas merupakan tindakan pidana, dan Kami dapat mengambil tindakan hukum terhadap Anda sesuai dengan ketentuan yang tersedia berdasarkan Hukum yang Berlaku.
6. 6.
  Kami tidak bertanggung jawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang memadai/sesuai dengan standar Platform. Kami berhak untuk melarang Anda menggunakan Platform lebih lanjut, jika Anda menggunakan Platform dengan perangkat yang tidak kompatibel atau secara tidak sah atau untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang dimaksud untuk penggunaan Platform ini.
7. 7.
  Kami tidak bertanggung jawab atas manipulasi data, penghapusan data, maupun kebocoran informasi pribadi Pengguna akibat kelalaian Pengguna dalam menyimpan, mengingat, atau memberikan informasi pribadi kepada pihak lain. Pengguna setuju untuk segera memberitahukan kepada Kami setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah atau tidak valid dengan pengatasnamaan nama Pengguna.
5.2.
Kewajiban sebagai Konsumen:
1. 1.
  Konsumen menyatakan dan menjamin bahwa Konsumen adalah individu yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan Hukum yang Berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia. Khususnya mengenai Syarat dan Ketentuan, dan untuk menggunakan Platform, Konsumen menyatakan bahwa Konsumen adalah subjek hukum yang telah memiliki identitas nasional yang sah, dalam hal ini Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan tidak berada di bawah perwalian, pengampuan/curatele yang memiliki arti seseorang yang dianggap pribadinya tidak cakap di dalam segala hal bertindak dan sifat secara pribadi dalam lalu lintas hukum, tidak dinyatakan pailit oleh Pengadilan, tidak dalam Daftar Pencarian Orang (DPO), serta tidak sedang dalam masa tahanan/kurungan badan atau segala tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan Negara Republik Indonesia, baik secara pidana maupun perdata. Jika ternyata ditemukan ketidaksesuaian di atas, maka Kami berhak untuk membatalkan Perjanjian ini secara sepihak tanpa ganti rugi dalam bentuk apapun dan tanpa diperlukannya keputusan dari pengadilan, dalam hal ini untuk seperlunya mengesampingkan ketentuan yang diatur dalam Pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata. Konsumen selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Konsumen memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Platform dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini.
2. 2.
  Hanya Konsumen yang dapat mengisi informasi pribadi atas Konsumen sendiri dan Konsumen berjanji untuk tidak memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Konsumen.
3. 3.
  Dengan memberikan informasi kepada Kami, Konsumen menyatakan memberikan hak kepada Kami untuk menyediakan ataupun memberikan informasi kepada Kami, guna tercapainya maksud atas penggunaan Layanan di Platform Kami.
4. 4.
  Konsumen berjanji dan mengikatkan diri untuk menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang Konsumen terima dari penggunaan Platform. Konsumen akan memperlakukan Kami dengan hormat dan tidak akan terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan serta melakukan hal yang dapat mencederai secara hukum termasuk mencemarkan nama baik ketika menggunakan layanan dan/atau terhadap Platform.

6.1.
Dalam menyediakan Layanan, Kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga yang menjalankan fungsi verifikasi data yang saat ini dijalankan. Hal ini dilakukan untuk membantu Kami dalam memberikan layanan yang optimal kepada Anda sesuai dengan hasil verifikasi dan validasi otomatis.
6.2.
Dalam hal proses verifikasi identitas, Anda menjamin keakuratan data pribadi yang Anda sediakan dan setuju atas pemrosesan data pribadi Anda tersebut untuk tujuan tersebut. Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan Layanan Platform Kami.

7.1.
Kami mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi Anda pada saat Anda memproses penukaran hadiah giveaway pada Platform. Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap serta memperbaharui informasi yang secara wajar diperlukan. Jika terjadi perubahan mengenai Informasi Pribadi yang Anda berikan, seperti, jika Anda ingin merubah Informasi Pribadi, mohon perbaharui dengan mengirimkan permintaan kepada Kami. Kami akan memberlakukan perubahan yang diminta tersebut sesegera mungkin sejak diterimanya pemberitahuan perubahan. Harap diperhatikan, bahwa setiap perubahan dapat mengakibatkan terhambatnya persetujuan atas permohonan pengajukan penukaran hadiah giveaway yang Konsumen ajukan. Oleh karenanya, mohon pastikan informasi data pribadi Konsumen sudah benar pada saat pendaftaran tanpa adanya perubahan, agar proses penukaran hadiah giveaway dapat dilakukan secepat mungkin.
7.2.
Anda bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan informasi, juga atas semua informasi yang dipublikasikan. Kami tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban atas Konten yang dikirimkan oleh Anda atau orang lain yang bertindak atas nama Anda ke Platform. Namun, Kami berhak memantau dan memeriksa informasi yang Anda kirimkan ke Platform. Anda akan secara pribadi bertanggung jawab atas gugatan yang terkait dengan pencemaran nama baik, pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual, privasi, atau gugatan-gugatan lain yang timbul dari Konten Anda.

8.1.
Kami tidak bertanggung jawab atas setiap cedera, kematian, kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh perilaku dari Pengguna. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kesalahan, termasuk pelanggaran lalu lintas, atau tindakan kriminal yang dilakukan oleh Konsumen selama pengajuan penukaran Hadiah Giveaway atau selama Pengguna menggunakan Platform.
8.2.
Kami memiliki itikad baik ketika terjadi kesalahan dan atau kekeliruan yang timbul merupakan berasal dari kelalaian manajemen, karyawan dan sistem elektronik Kami. Kami akan mencari solusi penyelesaian terbaik bersama Pengguna. Namun jika kesalahan disebabkan karena eksternal Kami maka hal tersebut menjadi di luar tanggung jawab Kami.
8.3.
Platform dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat yang digunakan oleh Pengguna rusak, tidak terhubung, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut atau masalah lain yang tidak dapat Kami kendalikan.

9.1.
Dengan bergantung pada kepatuhan Anda pada Syarat dan Ketentuan, Kami memberikan Anda izin yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, izin yang dapat ditarik untuk mengunduh dan memasang salinan data Platform pada suatu perangkat bergerak tunggal yang Anda miliki atau kontrol dan menjalankan salinan data Platform semata-mata untuk kebutuhan tujuan penggunaan Platform yang Kami izinkan.
9.2.
Anda tidak diperkenankan:
1. 1.
  Menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain yang mungkin mengeksploitasi Platform, kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Syarat dan Ketentuan ini;
2. 2.
  Memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat tersedia Platform dan / atau perangkat lunak terkait dengan cara apapun kepada pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas;
  1.
  Menciptakan “link” internet ke Platform atau “frame” atau “mirror” setiap perangkat lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet;
  2.
  Merekayasa ulang atau mengakses perangkat lunak Kami untuk:
  a
  Membangun produk atau layanan tandingan;
  b
  Membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis sejenis Platform; atau
  c
  Menyalin ide, fitur, fungsi atau grafis Platform;
3. 3.
  Meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Platform;
4. 4.
  Menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, “tambang data” (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Platform atau isinya;
5. 5.
  Menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi yang dimiliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pemilik hak milik; dan/atau
6. 6.
  Menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam Platform.
9.3.
Pengguna berjanji untuk:
1. 1.
  Tidak akan mengirim spam atau pesan yang bersifat duplikasi atau tidak diminta yang melanggar Hukum yang Berlaku;
2. 2.
  Tidak akan mengirim atau menyimpan materi yang melanggar, cabul, mengancam, memfitnah, atau melanggar hukum atau bersifat sadis, termasuk namun tidak terbatas pada bahan berbahaya bagi anak-anak atau yang melanggar hak privasi pihak ketiga;
3. 3.
  Tidak akan mengirim bahan yang mengandung virus piranti lunak, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, dokumen/file, script, agen atau program;
4. 4.
  Tidak mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja Platform atau data di dalamnya;
5. 5.
  Tidak berkedok sebagai orang atau badan lain atau menggambarkan diri Anda sebagai afiliasi seseorang atau suatu badan; dan
6. 6.
  Menahan diri untuk terlibat dalam tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi Kami atau dianggap dapat merusak reputasi Kami.
9.4.
Kami berhak untuk menyelidiki dan menuntut setiap pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini sepanjang yang dimungkinkan oleh Hukum yang Berlaku. Kami dapat melibatkan dan bekerja sama dengan pihak penegak hukum dalam menuntut Pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Anda mengakui bahwa Kami tidak memiliki kewajiban untuk memonitor akses Anda ke atau dalam penggunaan Platform, tapi Kami berhak untuk melakukannya untuk tujuan pengoperasian Layanan, untuk memastikan kepatuhan dengan Syarat dan Ketentuan ini, atau untuk mematuhi Hukum yang Berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

10.1.
Setiap tuntutan terhadap Kami dalam hal apapun oleh Konsumen, Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau siapa pun atas biaya, bunga atau kerugian dalam segala jenis atau bentuk cedera pribadi, gangguan emosi dan hilangnya data, barang, pendapatan, keuntungan, penggunaan atau keuntungan ekonomi lainnya. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan atau cedera yang mungkin ditimbulkan oleh atau disebabkan oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan dan/atau Platform.
10.2.
Konsumen secara tegas mengesampingkan dan melepaskan Kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan atau kerusakan yang timbul dari atau dengan cara apapun sehubungan dengan Mitra Penjual. Kami tidak akan menjadi pihak dalam sengketa dan/atau negosiasi sengketa antara Konsumen dan Mitra Penjual. Tanggung jawab untuk keputusan yang Konsumen buat atas pinjaman yang diajukan melalui Platform merupakan tanggung jawab dan melekat seutuhnya pada Konsumen.
10.3.
Kami tidak bertanggung jawab atas penyediaan barang atau jasa oleh pihak ketiga dan Kami juga tidak akan bertanggung jawab jika barang atau jasa apa pun, yang diminta oleh Anda, tidak tersedia. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan ini dengan alasan keterlambatan dalam melakukan, atau kegagalan untuk melakukan, kewajiban Kami, jika keterlambatan atau kegagalan itu disebabkan oleh sebab apa pun di luar kendali Kami yang wajar seperti kekurangan, ketidaktersediaan, pencurian, bencana alam, pemogokan, kebijakan pemerintah, terorisme, perang, kerusuhan sipil atau keadaan serupa lainnya.
10.4.
Kami dapat mempekerjakan atau bekerjasama dengan pihak ketiga, baik badan hukum maupun perseorangan untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan pengembangan Platform dan layanan tertentu untuk dan/atau atas nama Kami. Ketentuan kerja sama pihak ketiga berlaku untuk layanan-layanan yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga baik secara langsung maupun melalui Platform Kami dan layanan lainnya yang dapat ditambahkan dari waktu ke waktu. Setiap transaksi melalui platform pihak ketiga juga akan tunduk pada syarat dan ketentuan bisnis pihak tersebut serta Syarat dan Ketentuan ini.

11.1.
Dalam pengoperasian Platform Kami dan penyediaan Layanan, Kami dapat menyediakan tautan ke situs lain yang disediakan oleh pihak ketiga dimana semua informasi konten termasuk gambar, video, musik, suara, file, biaya, perangkat lunak, dan informasi lainnya dimiliki oleh pihak ketiga. Kami tidak memiliki hak atas konten pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas konten pihak ketiga terkait. Kerusakan situs pihak ketiga atau hilangnya data pihak ketiga tidak berada dalam kendali Kami.

12.1.
Kerahasiaan
1. Kami akan menjaga kerahasiaan data dan Informasi Pribadi dan tidak akan membagikannya kepada pihak ketiga, kecuali Informasi Pribadi atau setiap informasi lainnya yang Kami kumpulkan mengenai Pengguna dibutuhkan untuk:
  1.
  Mematuhi putusan pengadilan atau proses hukum lainnya.
  2.
  Menjalankan Layanan, termasuk Syarat dan Ketentuan.
12.2.
Privasi
1. Pengguna setuju bahwa Kami dapat menggunakan dan mengelola data dan Informasi Pribadi sesuai dengan prinsip kerahasiaan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 12.1, sebagai bagian dari Layanan. Pengguna memberikan izin kepada Kami untuk menggabungkan informasi yang Pengguna masukkan atau unggah untuk Layanan Kami.

13.1.
Ketidakakuratan, kata-kata kotor, dan/atau kelalaian informasi dari deskripsi yang disediakan oleh Mitra Penjual tidak dapat dimintakan pertanggungjawabannya kepada Kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi yang dilakukan oleh setiap pihak ketiga, termasuk Mitra Penjual atau Pengguna. Namun, Kami berhak untuk melakukan koreksi, menghapus, dan melakukan perbaikan terhadap informasi yang tersedia di Platform, dengan pemberitahuan sebelumnya.

14.1.
Hak Kekayaan Intelektual Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, logo, Platform dan Layanan, dilindungi oleh Hak Kekayaan Intelektual berdasarkan Hukum yang Berlaku di Negara Republik Indonesia yang terdaftar atas nama Kami, Afiliasi Kami dan/atau pemberi lisensi Kami. Kami (dan pemberi lisensi Kami, sebagaimana berlaku) secara eksklusif memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam dan terhadap Platform, termasuk semua Hak Kekayaan Intelektual terkait.
14.2.
Kami dengan ini memberikan Anda lisensi terbatas atas penggunaan Hak Kekayaan Intelektual yang tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat ditarik kembali untuk melakukan pengunduhan, pengaksesan, dan penggunaan Platform hanya pada perangkat ponsel dan/atau tablet pribadi Anda untuk kebutuhan penggunaan Layanan dan penggunaan informasi untuk kepentingan pribadi dan tidak untuk tujuan komersial.
14.3.
Setiap informasi, termasuk namun tidak terbatas pada pernyataan, saran, ide, gambar atau kiriman lainnya, yang dikomunikasikan kepada Kami oleh Anda melalui Platform, termasuk namun tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual yang terkait dengannya (kecuali yang dinyatakan sebaliknya secara tegas), menjadi eksklusif milik Kami tanpa kompensasi dan Kami dapat menyalin, menggabungkan, mendistribusikan atau menggunakan komunikasi tersebut untuk tujuan komersial atau non-komersial. Anda dengan ini setuju untuk mengambil tindakan lebih lanjut, yang mungkin diperlukan untuk mengalihkan hak Anda tersebut kepada Kami. Anda dilarang mengunggah atau menyebarkan ke atau dari Platform, materi apa pun yang melanggar hukum, memfitnah, mencemarkan, cabul, memalukan, menghasut, pornografi, atau tidak senonoh.
14.4.
Tanpa menyimpang dari hak Kami berdasarkan Hukum yang Berlaku atau Syarat dan Ketentuan ini, Anda diberitahukan bahwa setiap usaha atau pelanggaran nyata atas ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian semua hak Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda menghindari salah satu cara yang Kami ambil untuk melindungi Layanan dari penggunaan secara tidak sah, Anda harus segera menghentikan setiap dan semua penggunaan Layanan, dan Anda setuju untuk melakukannya.

15.1.
Dalam hal setelah penanganan pengaduan Konsumen telah diupayakan semaksimal mungkin, namun tetap berakhir pada permintaan penggantian kerugian, maka penggantian kerugian akan dilakukan sesuai dengan kesepakatan antara Kami dan Konsumen dimana ketentuan pembatasan ganti rugi sesuai dengan Pasal 10 Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku sepanjang tidak bertentangan dengan Hukum yang Berlaku. Hal-hal mengenai detail penyelesaian penggantian kerugian, pemberian kompensasi dan/atau hal lainnya akan diatur sesuai dengan kesepakatan serta kedua belah pihak harus bekerjasama memastikan prosesnya berjalan dengan lancar.
15.2.
Pengguna setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Kami, Afiliasinya, dan perwakilan-perwakilannya, agen-agennya, direktur-direkturnya, manajer-manajernya, pejabat-pejabatnya, karyawan-karyawannya, dan para pemegang sahamnya (“Penerima Ganti Rugi”) dari dan terhadap semua klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, dan biaya, termasuk namun tidak terbatas pada, biaya hukum dan akuntansi yang wajar, yang timbul dari atau dengan cara apapun terkait dengan pelanggaran Pengguna terhadap Perjanjian atau kewajiban apapun yang Pengguna miliki kepada Kami selain dari yang timbul karena kelalaian berat (culpa lata) atau kesalahan yang tidak disengaja oleh Kami atau pejabat, agen, direktur atau karyawan Kami, segala kerusakan atau perusakan properti oleh Pengguna, pihak ketiga, atau terorisme, bencana alam, atau takdir Tuhan apa pun, cedera atau kematian seseorang karena sebab apa pun, dan kesalahan penilaian oleh Penerima Ganti Rugi atau kesesatan hukum atau fakta oleh Penerima Ganti Rugi.

1. Kami menyediakan layanan dukungan bagi Aplikasi sebagai berikut:
2. Layanan telepon: 0813 8883 5688
3. Layanan chat Whatsapp Care: 0813 8883 5688
4. Layanan pesan melalui Email: slaiolaicosmo@gmail.com
5. Setiap hari Pukul 09.00 – 18.00 WIB.

17.1.
Anda memiliki kebebasan penuh dalam memilih menggunakan Platform, menggunakan Layanan yang tersedia pada Platform atau tidak, atau berhenti menggunakan Layanan pada Platform.
17.2.
Kami berhak untuk segera menangguhkan, membatasi atau menghentikan penggunaan Platform jika Kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa Anda telah melanggar ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
17.3.
Saat Perjanjian ini berakhir, seluruh hak, kewajiban dan tanggung jawab hukum yang telah Pengguna dan Kami dapatkan, atau yang telah diperoleh selama Perjanjian berlaku atau yang dinyatakan untuk terus berlanjut tanpa batas waktu, tidak akan diakhiri, dan akan terus berlaku atas hak-hak, kewajiban dan tanggung jawab tersebut tanpa batas waktu.

18.1.
Anda tidak dapat memindahkan atau mengalihkan hak Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami.
18.2.
Jika ada ketentuan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah, tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, baik secara keseluruhan atau sebagian, berdasarkan setiap Hukum yang Berlaku, ketentuan atau bagian dari ketentuan tersebut akan, dianggap bukan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini, namun legalitas, keabsahan atau keberlakuan dari Syarat dan Ketentuan selebihnya tidak akan terpengaruhi.
18.3.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Seluruh perselisihan yang timbul dari, atau bersinggungan atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk interpretasi dan validitas setiap ketentuan, hak serta kewajiban masing-masing pihak, segala perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender setelah tanggal perselisihan tersebut akan dirujuk kepada badan atau lembaga yang berwenang sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
18.4.
Syarat dan Ketentuan ini dapat dimodifikasi dan diubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda melalui Platform dan/atau email atas modifikasi, dan/atau perubahan atas Syarat dan Ketentuan. Penggunaan Platform secara terus menerus setelah diterimanya pemberitahuan ini merupakan persetujuan dan penerimaan Anda atas modifikasi, dan/atau perubahan.
18.5.
Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan memulai atau melakukan tuntutan atau keberatan apapun sehubungan dibuatnya maupun keabsahan Perjanjian ini dalam bentuk kontrak elektronik. Penanda Waktu Elektronik akan muncul (yang merupakan bentuk persetujuan Anda) pada saat Anda menekan tombol menyetujui atau tombol persetujuan serupa pada Platform Kami, berupa nama dan tanggal Anda memberikan persetujuan.
[Tanggal berlaku: Syarat dan Ketentuan ini terakhir diperbarui pada tanggal 05 Juni 2025 SYARAT DAN KETENTUAN INI DIBERIKAN PERSETUJUAN SECARA ELEKTRONIK OLEH PENGGUNA DALAM KEADAAN SEHAT DAN SADAR SERTA TANPA ADA PAKSAAN DARI PIHAK MANAPUN JUGA. SETELAH PENGGUNA MEMBUBUHKAN PERSETUJUAN SECARA ELEKTRONIK BAIK MELALUI MEKANISME PEMBERIAN TANDA CENTANG (√) PADA KOTAK PERSETUJUAN ATAUPUN MELALUI MEKANISME PERSETUJUAN LAINNYA ATAS SYARAT DAN KETENTUAN INI, MAKA PENGGUNA DENGAN INI MENYATAKAN SETUJU DAN TELAH MEMBACA, MENGERTI, MEMAHAMI SECARA SEKSAMA DAN TUNDUK PADA SETIAP DAN KESELURUHAN SYARAT DAN KETENTUAN.

@SLAIOLAI_SERU